Réparation du contrôleur
Maintenir votre activité d’impression en état de marche
Outre la remise à neuf des têtes d’impression, Kao Collins fournit également une assistance technique pour les contrôleurs et les stations de données des imprimantes Kodak Versamark.
Suite au succès de notre programme de remise à neuf des têtes d’impression, nos clients nous ont demandé d’étendre notre offre de services aux contrôleurs et aux stations de données des imprimantes Kodak. Non seulement vous bénéficiez d’un service de qualité de la part des techniciens de Kao Collins, mais vous avez aussi la tranquillité d’esprit de savoir que l’assistance existe toujours au cas où Kodak déciderait d’abandonner ses imprimantes Versamark.
Nous comprenons l’impact coûteux des temps d’arrêt des imprimantes. C’est pourquoi nous croyons en une assistance rapide et précise. Pour les pièces de rechange, les clients peuvent compter sur un délai d’un à deux jours, avec une expédition de nuit.
Une vaste expérience
- Kao Collins a réparé et mis à niveau des pièces sur des équipements défaillants. Nous pouvons réparer la plupart des déchirures de contrôleurs et autres cartes défectueuses.
- Nous avons aidé des clients qui ne pouvaient plus obtenir de cartes tachymétriques et de cartes de repérage pour leur contrôleur Kodak Versamark CS400. Nous avons mis à niveau une ancienne tachymétrie S220 vers une 400, lui permettant de fonctionner dans leur contrôleur de la série CS400.
- Kao Collins a mis au point une fonction et un module de rinçage qui permettent d’effectuer des tests de diagnostic sans mettre les systèmes hors tension. Il est entièrement compatible avec les modules de rinçage précédents.
- Nous testons d’autres pièces de rechange, notamment des pompes, des valves et des filtres.
Si vous avez des questions sur le service de remise à neuf de Kao Collins, veuillez contacter l’assistance technique. L’équipe technique de Kao Collins est disponible pour vous aider du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00, heure de l’Est.
Si vous avez une urgence en dehors des heures de travail qui nécessite une attention immédiate, veuillez appeler le 1-513-948-9000 et demandez à ce qu’un représentant de garde soit contacté.
